Оглавление

A Plague Tale: Reqiuem — решение технических проблем

Баги, вылеты, зависания, ошибки с системными файлами и другое

A Plague Tale: Requiem получилась очень добротным сиквелом приключенческой игры в сеттинге альтернативной средневековой Франции. Игровой процесс стал более отзывчивым и разнообразным, а у графики выросла детализация. К сожалению, приключения по Европе времен крысиной чумы XIV века иногда перебиваются техническими проблемами. В этом материале мы собрали самые распространенные из них и привели проверенные решения.


Какой компьютер нужен для A Plague Tale: Reqiuem (системные требования)





Игра очень требовательна к процессору и видеокарте. Она может распараллеливать вычисления на 16 процессорных потоков, максимально эффективно при этом используется 8 физических ядер. Поэтому для стабильной частоты кадров рекомендуется Intel Core i5 12-го поколения, Core i7 не старее 9-го поколения или Ryzen 7 не старее 3-го поколения. Кроме того, для комфортной игры на максимальных настройках даже для классического разрешения 1080p (1920x1080) требуется видеокарта уровня GeForce RTX 3070 или Radeon RX 6800 XT.



К сожалению, официальные системные требования рассчитаны лишь на разрешение 1080p. Мы изучили независимые тесты A Plague Tale: Reqiuem и добавили рекомендации для игры в 2K (2560x1440) и 4K (3840x2160). Примечательно, что в 4K на максимальных настройках при стабильных 60 FPS удастся поиграть лишь с включенным DLSS или FSR.

Официальные минимальные системные требования 1080p @ 30 FPS, низкий пресет):




Официальные рекомендуемые системные требования (1080p @ 60 FPS, макс. пресет):




Как A Plague Tale: Reqiuem работает на GeForce GTX 1060 — самой популярной среди пользователей Steam видеокарте


Компьютер для игры в 1440p @ 30 FPS (согласно тестам; макс. пресет):




Компьютер для игры в 1440p @ 60 FPS (согласно тестам; макс. пресет):




Компьютер для игры в 4K @ 30 FPS (согласно тестам; макс. пресет):




Компьютер для игры в 4K @ 60 FPS (согласно тестам; макс. пресет, DLSS/FSR):





A Plague Tale: Reqiuem не запускается на Windows 7





Игра не рассчитана на запуск на операционных системах от Microsoft старее Windows 10.

Если у вас Windows 10, а игра все равно не запускается, то попробуйте установить все последние обновления.


Игра вылетает без ошибки



I. Перезагрузите компьютер.
II. Если первое не помогло, то проверьте целостность файлов игры:

  1. запустите Steam;
  2. перейдите в раздел «Библиотека»;
  3. нажмите ПКМ по названию игры (Steelrising) в списке слева и откройте свойства;
  4. во вкладке «Локальные файлы» нажмите «Проверить целостность файлов игры»;
  5. дождитесь завершения процесса.



A Plague Tale: Reqiuem вылетает с ошибкой 0x0c000142 / 0x0c000005



Запустите проверку системных файлов Windows. Для этого нажмите сочетание клавиш Windows + R, а затем в открывшемся окне введите «sfc /scannow» (без кавычек). После завершения проверки перезапустите компьютер.


Ошибка 0xc000007b



Переустановите или обновите драйвера NVIDIA. Желательно сделать чистую установку, чтобы сбросить неудачные настройки.


Ошибка «Недостаточно памяти» в A Plague Tale: Reqiuem



Вашему ПК не хватает оперативной памяти. Лучшее решение — увеличить объем ОЗУ хотя бы до 8 гигабайт. Увеличение файла подкачки скорее всего не поможет. Кроме того, обязательно закрывайте браузер, перед запуском любой игры. Особенно если в нем большое количество открытых вкладок.


Не меняется разрешение в игре / изображение выходит за пределы экрана





Такая проблема может возникнуть, если в Windows включено масштабирование экрана. Компенсировать это можно следующим образом:

  1. Найдите файл APlagueTaleRequiem_x64.exe в папке игры.
  2. Зайдите в свойства и перейдите во вкладку «Совместимость».
  3. Нажмите кнопку «Изменить параметры высокого DPI».
  4. В опции «Переопределите режим масштабирования...» выберите пункт «Приложение».



A Plague Tale: Reqiuem тормозит / лагает / проблемы с оптимизацией / графические артефакты / процессор загружен на 100% / видеокарта загружена на 80% или ниже



Проверьте соответствие своего ПК системным требованиям


Cм. главу «Какой компьютер нужен для A Plague Tale: Reqiuem» выше.

Обновите драйвера видеокарты


Это поможет видеокарте более эффективно работать с новой игрой. Для того чтобы обновить драйвера, посетите сайт производителя видеокарт:



Важно: после обновления драйверов обязательно перезагрузите компьютер.

Включите высокую производительность для видеокарты



Для обладателей NVIDIA GeForce:

  1. Откройте «Панель управления NVIDIA», нажав ПКМ по рабочему столу.
  2. Выберите «Управление параметрами 3D» в списке слева.
  3. Переключитесь на вкладку «Программные настройки» в основной части экрана и выберите A Plague Tale: Reqiuem из выпадающего списка под пунктом «1. Выберите программу для настройки» (если игры нет в списке, то добавьте соответствующей кнопкой рядом).
  4. В списке ниже найдите функцию «Режим управления электропитанием» и переключите ее в значение «Предпочтителен режим максимальной производительности».


Для владельцев AMD Radeon и процессоров AMD:

  1. Откройте «Настройки Radeon», нажав ПКМ по рабочему столу.
  2. Перейдите в раздел «Система».
  3. В категории «Переключаемая графика» установите видеокарту с «максимальной производительностью» в качестве основной.
  4. Нажмите «Принять».


Отключите NVIDIA Reflex



Это поможет снизить нагрузку на процессор, но слегка увеличит инпут-лаг.

Отключите NVIDIA DLSS



Это снизит производительность, но избавит от возможных графических артефактов.

Уменьшите дистанцию прорисовки



Это самая требовательная графическая опция в игре. Про настройку остальных опций читайте ниже.


Как настроить графику в A Plague Tale: Reqiuem для слабого ПК / как повысить FPS (частоту кадров)





Оптимальные настройки для слабого ПК, близкому к минимальным системным требованиям:



Игра не сохраняется / ошибка 0xc0000142



Проверьте, нет ли русских букв в пути к файлу APlagueTaleRequiem_x64.exe. Быстро найти файл можно через «Поиск» в проводнике.


Где лежат сохранения A Plague Tale: Reqiuem



В следующей папке: C:\Users («Пользователи»)\ИмяПользователя\AppData\Local\GOG.com\Galaxy\Applications\55243620139303375\Storage\Shared\Files


Проблемы со звуком в игре






  1. Откройте панель управления Windows.
  2. Перейдите в раздел «Оборудование и звук».
  3. Откройте настройки звука.
  4. Выберите устройство по умолчанию (около него должна быть зеленая галочка) и зайдите в его свойства кнопкой ниже.
  5. Во вкладке «Дополнительно» выберите формат по умолчанию «24 бит, 48000 Гц».
  6. Если не поможет, то понизьте до «16 бит, 44100 Гц».
  7. Если и это не поможет, то запустите «Устранение неполадок со звуком», нажав ПКМ по значку громкости в правом нижнем углу рабочего стола. Следуйте инструкциям программы.



Игра зависает / ошибка DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG / черный экран



Возможно, проблема в перегреве видеокарты:

  1. Проверьте, не застопорились ли вентиляторы ее системы охлаждения соседними проводами.
  2. Если с первым все в порядке, то попробуйте сбросить разгон: зайдите в приложение MSI Afterburner и нажмите кнопку Reset (если такой программы не установлено, то видеокарта скорее всего не разгонялась).



Не работает геймпад (джойстик) в A Plague Tale: Reqiuem



Удалите устройство в «Диспетчере устройств» и перезагрузите компьютер.
Если это не поможет, то запустите настройку контроллера в Steam и вручную установите режим Xbox Controller.
Если и это не поможет, то попробуйте подключить геймпад по проводу.


Пишите в комментариях, если знаете другие способы решения технических проблем в A Plague Tale: Reqiuem!

Обсудить