Baldur’s Gate 3 — решение технических проблем

Ошибка файловой системы, неработающие сохранения, вылеты, проблемы со звуком и другое

Запуск раннего доступа долгожданной Baldur’s Gate 3 ожидаемо оказался проблемным в техническом плане. Многие игроки столкнулись с багами, но самые большие из ошибок уже были исправлены на стороне разработчиков. Мы собрали проверенные решения для оставшихся технических проблем.

Какой компьютер нужен для Baldur’s Gate 3

У игры относительно высокие требования к процессору — она может эффективно использовать до 6 физических ядер и нагрузить до 12 процессорных потоков. Поэтому для Baldur’s Gate 3 лучше всего подойдут новые Intel Core i5 или AMD Ryzen 5. Кроме того, для стабильных 60 FPS на максимальных настройках даже в 1080p требуется видеокарта уровня GTX 1070 или RX 590.

Как обычно, официальные системные требования рассчитаны лишь на разрешение 1080p (1920x1080). Мы изучили тесты игры и добавили рекомендации для стабильных 60 FPS в повышенных разрешениях 1440p (2560x1440) и 4K (3840x2160).

Официальные минимальные системные требования (1080p @ 30 FPS, средний пресет):

Операционная система: Windows 7/8/10 (только 64-битная!).
Процессор: Intel Core i5-4690 / AMD FX-4350.
Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 780 / AMD Radeon R9 280X.
Оперативная память: 8 гигабайт.

Официальные рекомендуемые системные требования (1080p @ 60 FPS, высокий пресет):

Операционная система: Windows 10 x64.
Процессор: Intel Core i7-4770K / AMD Ryzen 5 1500X.
Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1060 / AMD Radeon RX 580.
Оперативная память: 16 гигабайт.

Тесты игры на самой популярной в Steam видеокарте

Компьютер для игры в 1440p @ 30 FPS (согласно тестам):

Операционная система: Windows 10 x64.
Процессор: Intel Core i5-7400 / AMD Ryzen 5 2400.
Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1060 / AMD Radeon RX 580.
Оперативная память: 16 гигабайт.

Компьютер для игры в 1440p @ 60 FPS (согласно тестам):

Операционная система: Windows 10 x64.
Процессор: Intel Core i3-9100 / AMD Ryzen 5 3400.
Видеокарта: NVIDIA GeForce RTX 2070 / AMD Radeon RX 5700 XT.
Оперативная память: 16 гигабайт.

Компьютер для игры в 4K @ 30 FPS (согласно тестам):

Операционная система: Windows 10 x64.
Процессор: Intel Core i5-9400 / AMD Ryzen 5 3400.
Видеокарта: NVIDIA GeForce RTX 2070 / AMD Radeon RX 5700 XT.
Оперативная память: 16 гигабайт.

Компьютер для игры в 4K @ 60 FPS (согласно тестам):

Операционная система: Windows 10 x64.
Процессор: Intel Core i7-9700K / AMD Ryzen 7 3700X.
Видеокарта: NVIDIA GeForce RTX 2080 Ti / RTX 3070
Оперативная память: 16 гигабайт.

Baldur’s Gate 3 не запускается на Windows 7

Установите обновление SP1 для Windows 7.
Обновите DirectX.

Baldur’s Gate 3 не запускается / не устанавливается

Перезагрузите компьютер. Если это не помогло, то проверьте целостность файлов игры в Steam:
запустите Steam;
перейдите в раздел «Библиотека»;
нажмите ПКМ по названию игры (Baldur’s Gate 3) в списке слева и откройте свойства;
во вкладке «Локальные файлы» нажмите «Проверить целостность файлов игры»;
дождитесь завершения процесса.

Ошибка файловой системы в Baldur’s Gate 3 / не сохраняется игра / «Нет доступа к папке» / код ошибки 119 / 120 / 612

Проверьте, нет ли русских букв в пути к файлу BG3.exe. Быстро найти файл можно через «Поиск» в проводнике.
Отключите антивирус или добавьте файл BG3.exe в список исключений.
Поставьте галочку «Запускать эту программу от имени администратора» в свойствах совместимости файла BG3.exe.
В свойствах папки «Документы» во вкладке «Расположение» нажмите кнопку «По умолчанию», чтобы сбросить настройки.

Ошибка 0xc000007b в Baldur’s Gate 3

Переустановите или обновите драйвера NVIDIA. Желательно сделать чистую установку, чтобы сбросить неудачные настройки.

Ошибка MSMSVCR100.dll, MSMSVCR120.dll или MSMSVCR140.dll при запуске Baldur’s Gate 3 / ошибка .NET Core

Установите RuntimePack. Это полный набор всех необходимых для запуска игр библиотек.

Ошибка «Недостаточно памяти» в Baldur’s Gate 3

Вашему ПК не хватает оперативной памяти. Лучшее решение — увеличить объем ОЗУ хотя бы до 8 гигабайт. Увеличение файла подкачки скорее всего не поможет. Кроме того, обязательно закрывайте браузер, перед запуском любой игры. Особенно если в нем большое количество открытых вкладок.

Не меняется разрешение в Baldur’s Gate 3

Такая ошибка может возникнуть, если в Windows включено масштабирование экрана. Компенсировать это можно следующим образом:

Найдите файл BG3.exe в папке игры.
Зайдите в свойства и перейдите во вкладку «Совместимость».
Нажмите кнопку «Изменить параметры высокого DPI».
В опции «Переопределите режим масштабирования...» выберите пункт «Приложение».

Baldur’s Gate 3 тормозит / лагает / проблемы с оптимизацией

Проверьте соответствие своего ПК системным требованиям

Cм. главу «Какой компьютер нужен для Baldur’s Gate 3» выше.

Обновите драйвера для видеокарты

Посетите сайт производителя видеокарт:

NVIDIA GeForce: Сайт сам подберет подходящие драйвера. Просто нажмите «Поиск», а затем — «Загрузить сейчас». После окончания загрузки, запустите скачанный файл и следуйте инструкциям программы установки.
AMD Radeon: Прокрутите страницу до надписи Search for your product и выберите свою видеокарту в разделе Graphics. Нажмите кнопку «Отправить». На открывшейся странице щелкните ЛКМ по вашей версии Windows и нажмите «Скачать». По окончании загрузки, запустите скачанный файл и следуйте инструкциям программы установки.

Важно: после обновления драйверов обязательно перезагрузите компьютер.

Включите высокую производительность для видеокарты

Для обладателей NVIDIA GeForce:

Откройте «Панель управления NVIDIA», нажав ПКМ по рабочему столу.
Выберите «Управление параметрами 3D» в списке слева.
Переключитесь на вкладку «Программные настройки» в основной части экрана и выберите Baldur’s Gate 3 из выпадающего списка под пунктом «1. Выберите программу для настройки» (если игры нет в списке, то добавьте соответствующей кнопкой рядом).
В списке ниже найдите функцию «Режим управления электропитанием» и переключите ее в значение «Предпочтителен режим максимальной производительности».

Для владельцев AMD Radeon и процессоров AMD:

Откройте «Настройки Radeon», нажав ПКМ по рабочему столу.
Перейдите в раздел «Система».
В категории «Переключаемая графика» установите видеокарту с «максимальной производительностью» в качестве основной.
Нажмите «Принять».

Как настроить графику в Baldur’s Gate 3 / как повысить частоту кадров

Оптимальные настройки для слабого ПК, близкому к минимальным системным требованиям:

Разрешение: 1920x1080.
Видеорежим: полный экран.
Верт. синхр.: двойная буферизация.
Ограничение частоты кадров: поставить флажок.
Частота кадров: 30.
Качество моделей: средне.
Расстояние до объекта: средне.
Качество текстур: средне.
Фильтрация текстур: 16x.
Качество освещения: низко.
Тени: поставить флажок.
Динамические тени: снять флажок.
Качество теней: низко.
Сглаживание: FXAA.
Затенение фонового света: снять флажок.
Глубина резкости: на свой вкус.
Сумеречные лучи: снять флажок.
Свечение: снять флажок.
Рассеяние света снизу: снять флажок.

Проблемы со звуком в Baldur’s Gate 3

Запустите «Устранение неполадок со звуком», нажав ПКМ по значку громкости в правом нижнем углу рабочего стола. Следуйте инструкциям программы.

Baldur’s Gate 3 зависает / вылетает / ошибка DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG / черный экран

Возможно, проблема в перегреве видеокарты. Проверьте, не застопорились ли вентиляторы ее системы охлаждения соседними проводами. Если с этим все в порядке, то попробуйте сбросить разгон: зайдите в приложение MSI Afterburner и нажмите кнопку Reset (если такой программы не установлено, то видеокарта скорее всего не разгонялась).

Не работает геймпад (джойстик) в Baldur’s Gate 3

Попробуйте удалить устройство в «Диспетчере устройств» и перезагрузить компьютер. Если это не поможет, то запустите настройку контроллера в Steam и вручную установите режим Xbox Controller.

Где лежат сохранения Baldur’s Gate 3?

В следующей папке: C:\Users («Пользователи»)\[Имя Пользователя]\Documents («Документы»)\Larian Studios\Baldur's Gate 3\PlayerProfiles\

Пишите в комментариях, если знаете другие способы решения технических проблем в Baldur’s Gate 3!