Оглавление

Destiny 2: Shadowkeep — решение технических проблем

Устранение ошибок с кодами «Squirrel», «Chive» и «Chicken», советы по настройке графики и другое

Научно-фантастический MMO-шутер Destiny 2 стал условно-бесплатным сразу после выхода дополнения Shadowkeep 1-го октября 2019 года. Многие игроки не могли подключиться к серверам в первые дни запуска новой версии. Большинство подобных проблем уже решено, однако все еще остается ряд мелких, но надоедливых неисправностей. Мы собрали проверенные способы их решения в нашем гайде.


Какой компьютер нужен для Destiny 2: Shadowkeep?





Минимальные системные требования:





Рекомендуемые системные требования:





Как перенести игровой прогресс Destiny 2: Shadowkeep в Steam из Battle.net?



После релиза дополнения Shadowkeep это сделать больше невозможно.


Destiny 2: Shadowkeep не запускается в Steam / не работает / вылетает при запуске на ПК / вылетает без ошибки / зависает



Возможно, проблема в перегреве видеокарты. Проверьте, не застопорились ли вентиляторы ее системы охлаждения соседними проводами. Если с этим все в порядке, то попробуйте сбросить разгон: зайдите в приложение MSI Afterburner и нажмите кнопку Reset (если такой программы не установлено, то видеокарта скорее всего не разгонялась).

Не удалось подключиться к серверам Destiny 2: Shadowkeep / не работают сервера



Такое происходит, если сервера игры перегружены, или ведутся технические работы. Просто повторите попытку через некоторое время (иногда — на следующий день).


Не удалось загрузить файлы конфигурации с серверов Destiny 2: Shadowkeep





Проверьте целостность файлов игры. Для этого нажмите ПКМ по названию Destiny 2 в библиотеке Steam, зайдите в «Свойства», перейдите во вкладку «Локальные файлы» и нажмите кнопку «Проверить целостность файлов игры».

Ошибка при чтении игровых данных в Destiny 2: Shadowkeep / невозможно прочитать игровой контент



Убедитесь, что снята галочка с пункта «Запускать от имени администратора» в свойствах файла Destiny2.exe. В крайнем случае может помочь переустановка игры.


Ошибка с кодом «Squirrel»



Такая ошибка возникает, когда ведутся технические работы в сетевой службе. Кроме того, ошибка «Squirrel» может означать истекший срок подписки PlayStation Plus или Xbox Live Gold.


Ошибка инициализации графики с кодом «Chive»



См. главу «Destiny 2: Shadowkeep тормозит / лагает / лаги» ниже.


Ошибка с кодом «Chicken»



Вы пытаетесь запустить устаревшую версию игры. Обновите Destiny 2 до последней версий. Далее — инструкция для разных платформ.

PlayStation 4:



  1. Выделите Destiny 2 на основном экране крестовиной и нажмите кнопку Options на геймпаде.
  2. В появившемся меню выберите пункт «Проверить наличие обновлений» и нажмите на него.
  3. Когда появится уведомление «Загрузка Destiny 2 завершена», можно запускать игру.


Xbox One:



  1. Выключите консоль из розетки на 5 минут.
  2. Включите и запустите Destiny 2.
  3. Консоль проверит наличие обновлений и загрузит их сама.


Steam:


Steam сам обновляет игры, если не включен автономный режим. Вручную проверять наличие обновлений нельзя.


Destiny 2: Shadowkeep не запускается на Windows 7






  1. Установите обновление SP1 для Windows 7.
  2. Обновите DirectX.



Не работает мониторинг в Destiny 2: Shadowkeep / не работает MSI Afterburner



Разработчики из студии Bungie намеренно ограничили поддержку любых программ мониторинга. Поэтому эту проблему решить нельзя.


Не сохраняется игра в Destiny 2: Shadowkeep



Проверьте, нет ли русских букв в пути к файлу Destiny2.exe. Быстро найти файл можно через «Поиск» в проводнике.


Destiny 2: Shadowkeep тормозит / лагает / лаги



Проверьте соответствие своего ПК системным требованиям



Cм. главу «Какой компьютер нужен для Destiny 2: Shadowkeep» выше.

Обновите драйвера для видеокарты



Посетите сайт производителя видеокарт:



Важно: после обновления драйверов обязательно перезагрузите компьютер.

Включите высокую производительность для видеокарты


Для обладателей NVIDIA GeForce:

  1. Откройте «Панель управления NVIDIA», нажав ПКМ по рабочему столу.
  2. Выберите «Управление параметрами 3D» в списке слева.
  3. Переключитесь на вкладку «Программные настройки» в основной части экрана и выберите Destiny 2: Shadowkeep из выпадающего списка под пунктом «1. Выберите программу для настройки» (если игры нет в списке, то добавьте соответствующей кнопкой рядом).
  4. В списке ниже найдите функцию «Режим управления электропитанием» и переключите ее в значение «Предпочтителен режим максимальной производительности».


Для владельцев AMD Radeon и процессоров AMD:

  1. Откройте «Настройки Radeon», нажав ПКМ по рабочему столу.
  2. Перейдите в раздел «Система».
  3. В категории «Переключаемая графика» установите видеокарту с «максимальной производительностью» в качестве основной.
  4. Нажмите «Принять».



Как настроить графику в Destiny 2: Shadowkeep / как повысить частоту кадров





Оптимальные настройки для слабого ПК:


Проблемы со звуком в Destiny 2: Shadowkeep на Windows 10





Запустите «Устранение неполадок со звуком», нажав ПКМ по значку громкости в правом нижнем углу рабочего стола. Следуйте инструкциям программы.

Как исправить фризы в Destiny 2: Shadowkeep



См. главу «Destiny 2: Shadowkeep тормозит / лагает / лаги» выше.

Где лежат сохранения Destiny 2: Shadowkeep



Все сохранения находятся на серверах Bungie. На компьютере игрока прогресс не хранится.

Пишите в комментариях, если знаете другие способы решения технических проблем в Destiny 2: Shadowkeep!

Обсудить