King's Bounty 2 — решение технических проблем

Не сохраняется игра, черный экран, проблемы со звуком, низкий FPS и другое

King’s Bounty 2 задумывалась как второе переосмысление легендарной франшизы, давшей начало не менее легендарной серии Heroes of Might and Magic. В итоге получилась красивая RPG по мотивам «Ведьмака» и с элементами тактической боевой стратегии.

К счастью, серьезных багов уже на релизе не было, но все еще остаются типичные технические проблемы на стороне игрока. Далее мы приводим решения подобных проблем.

Какой компьютер нужен для King's Bounty 2 (системные требования)?

Мы изучили тесты игры на разном «железе» в разных разрешениях и пришли к выводу, что официальные системные требования недалеки от правды. Но в них отсутствуют рекомендации для игры в 1440p и 4K — мы добавили их на основе изученных тестов.

Официальные минимальные системные требования (1080p @ 30 FPS, низк. пресет):

Операционная система: Windows 10 (только 64-битная!).
Процессор: Intel Core i5-4690 / AMD FX-9370
Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 970 / AMD Radeon RX 480.
Оперативная память: 8 гигабайт.

Официальные рекомендуемые системные требования (1080p @ 60 FPS, выс. пресет):

Операционная система: Windows 10 x64.
Процессор: Intel Core i5-7400 / AMD Ryzen 7 1700X.
Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1060 / AMD Radeon RX 580.
Оперативная память: 8 гигабайт.

Для игры в 1440p @ 30 FPS, выс. пресет (согласно тестам):

Операционная система: Windows 10 x64.
Процессор: Intel Core i5-7400 / AMD Ryzen 3 1200.
Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1060 / AMD Radeon RX 580.
Оперативная память: 16 гигабайт.

Для игры в 1440p @ 60 FPS, выс. пресет (согласно тестам):

Операционная система: Windows 10 x64.
Процессор: Intel Core i3-8100 / AMD Ryzen 3 2200G.
Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1070 / AMD Radeon RX 5600 XT.
Оперативная память: 16 гигабайт.

Для игры в 4K @ 30 FPS, выс. пресет (согласно тестам):

Операционная система: Windows 10 x64.
Процессор: Intel Core i5-9400 / AMD Ryzen 5 3500X.
Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1070 / AMD Radeon RX 5600 XT.
Оперативная память: 16 гигабайт.

Для игры в 4K @ 60 FPS, выс. пресет (согласно тестам):

Операционная система: Windows 10 x64.
Процессор: Intel Core i5-9600K / AMD Ryzen 5 3600X.
Видеокарта: NVIDIA GeForce RTX 2080 / AMD Radeon RX 6800.
Оперативная память: 16 гигабайт.

King's Bounty 2 не запускается на Windows 7

Установите обновление SP1 для Windows 7.
Обновите DirectX.

King's Bounty 2 не запускается / зависает при запуске / черный экран

Проверьте целостность файлов игры в Steam:

Запустите Steam.
Перейдите в раздел «Библиотека».
Нажмите ПКМ по названию игры (King's Bounty 2) в списке слева и откройте свойства.
Во вкладке «Локальные файлы» нажмите «Проверить целостность файлов игры».
Дождитесь завершения процесса.

Если вы купили игру в Epic Games Store, то алгоритм проверки следующий:

Запустите Epic Games Launcher.
Перейдите в раздел «Библиотека» через боковое меню.
Найдите игру King’s Bounty 2 и нажмите на значок с тремя точками напротив кнопки «Запустить».
Нажмите «Проверить» и дождитесь окончания процесса.

Ошибка «Недостаточно памяти» в King's Bounty 2

Вашему ПК не хватает оперативной памяти. Лучшее решение — увеличить объем ОЗУ хотя бы до 8 гигабайт. Увеличение файла подкачки скорее всего не поможет. Кроме того, обязательно закрывайте браузер, перед запуском любой игры. Особенно если в нем большое количество открытых вкладок.

Игра King's Bounty 2 вылетает

Отключите все программы, работающие в фоне.
Если не поможет, то проверьте компьютер на вирусы с помощью бесплатной утилиты Dr.Web CureIt!
Также может помочь полная переустановка игры.

Не меняется разрешение в King's Bounty 2

Такая ошибка может возникнуть, если в Windows включено масштабирование экрана. Компенсировать это можно следующим образом:

Найдите файл KingsBounty2.exe в папке игры.
Зайдите в свойства и перейдите во вкладку «Совместимость».
Нажмите кнопку «Изменить параметры высокого DPI».
В опции «Переопределите режим масштабирования...» выберите пункт «Приложение».

Ошибка 0xc0000001 / 0xc0000005 в King's Bounty 2

Это проблема с системными файлами Windows. Часть из них может быть повреждена. Выполните восстановление системы или переустановите Windows. Для проверки и восстановления поврежденных системных файлов откройте командную строку (клавиша Windows + R) и введите команду «sfc /scannow» (без кавычек).

Ошибка 0xc000007b в King's Bounty 2

Переустановите или обновите драйвера видеокарты. Желательно сделать чистую установку, чтобы сбросить неудачные настройки.

King's Bounty 2 тормозит / лагает / низкий FPS

Сравнение консольных версий

Проверьте соответствие своего ПК системным требованиям

Cм. главу «Какой компьютер нужен для King's Bounty 2» выше.

Обновите драйвера для видеокарты

Посетите сайт производителя видеокарт:

NVIDIA GeForce. Сайт сам подберет подходящие драйвера. Просто нажмите «Поиск», а затем — «Загрузить сейчас». После окончания загрузки, запустите скачанный файл и следуйте инструкциям программы установки.
AMD Radeon. Прокрутите страницу до надписи Search for your product и выберите свою видеокарту в разделе Graphics. Нажмите кнопку «Отправить». На открывшейся странице щелкните ЛКМ по вашей версии Windows и нажмите «Скачать». По окончании загрузки, запустите скачанный файл и следуйте инструкциям программы установки.

Важно: после обновления драйверов обязательно перезагрузите компьютер.

Включите высокую производительность для видеокарты

Для обладателей NVIDIA GeForce:

Откройте «Панель управления NVIDIA», нажав ПКМ по рабочему столу.
Выберите «Управление параметрами 3D» в списке слева.
Переключитесь на вкладку «Программные настройки» в основной части экрана и выберите King's Bounty 2 из выпадающего списка под пунктом «1. Выберите программу для настройки» (если игры нет в списке, то добавьте соответствующей кнопкой рядом).
В списке ниже найдите функцию «Режим управления электропитанием» и переключите ее в значение «Предпочтителен режим максимальной производительности».

Для владельцев AMD Radeon и процессоров AMD:

Откройте «Настройки Radeon», нажав ПКМ по рабочему столу.
Перейдите в раздел «Система».
В категории «Переключаемая графика» установите видеокарту с «максимальной производительностью» в качестве основной.
Нажмите «Принять».

Как настроить графику в King's Bounty 2 / как повысить FPS (частоту кадров)

Оптимальные настройки для слабого ПК, близкому к минимальным системным требованиям:

Разрешение: 1920x1080.
Режим экрана: полный экран.
Масштаб разрешения: 100%.
Вертикальная синхронизация: включено.
Сглаживание: среднее.
Качество текстур: высокое.
Качество эффектов: среднее.
Качество теней: среднее.
Постобработка: среднее.
Качество растительности: среднее.
Качество шейдеров: высокое.

Проблемы со звуком в King's Bounty 2 / щелкает звук / хрипит аудио

Откройте панель управления Windows.
Перейдите в раздел «Оборудование и звук».
Откройте настройки звука.
Выберите устройство по умолчанию (около него должна быть зеленая галочка) и зайдите в его свойства кнопкой ниже.
Во вкладке «Дополнительно» выберите формат по умолчанию «24 бит, 48000 Гц».
Если не поможет, то понизьте до «16 бит, 44100 Гц».

Игра King's Bounty 2 прекратила работу / ошибка «DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG»

Возможно, проблема в перегреве видеокарты. Проверьте, не застопорились ли вентиляторы ее системы охлаждения соседними проводами. Если с этим все в порядке, то попробуйте сбросить разгон: зайдите в приложение MSI Afterburner и нажмите кнопку Reset (если такой программы не установлено, то видеокарта скорее всего не разгонялась).

Не работает геймпад (джойстик) в King's Bounty 2

Удалите устройство в «Диспетчере устройств» и перезагрузите компьютер.
Если это не поможет, то запустите настройку контроллера в Steam и вручную установите режим Xbox Controller.
Если и это не поможет, то попробуйте подключить геймпад по проводу.
Если даже это не поможет, то отключите все другие контроллеры, особенно рули или симуляторные джойстики.

Не сохраняется игра King's Bounty 2

Проверьте: нет ли русских букв на пути к файлу KingsBounty2.exe.

Где лежат сохранения King's Bounty 2?

В следующей папке: C:\«Пользователи» (Users)\ИмяПользователя\AppData\Local\KingsBounty2\Saved\SaveGames

Пишите в комментариях, если знаете другие способы решения технических проблем в King's Bounty 2!

Ещё по теме:

Обсудить