«М.Видео» отменил предзаказы на GT7 и коллекционное издание Horizon

Также покупателям не вернули потраченные на игры бонусы

14 апреля «М.Видео» опубликовал пост, посвященный решению CD Projekt RED самостоятельно заниматься улучшенной версией The Witcher 3 для консолей нового поколения. Под записью многие пользователи в комментариях пожаловались на «тихие» отмены предзаказов на некоторые игры. Покупатели остались недовольны тем, что «М.Видео» аннулировал их покупку на Gran Turismo 7 и коллекционное издание «Horizon 2: Запретный запад» и не предупредил об этом заранее.

Один из игроков опубликовал скриншот сообщения, в котором представители магазина подтвердили отмену покупки.



С отменой предзаказов столкнулись и другие покупатели.








Многие также столкнулись с тем, что «М.Видео» после отмены покупки не вернул потраченные на игры баллы. В поддержке магазина ответили, что все потраченные бонусы «вернутся на счет покупателей в течение 72 часов после оформления возврата, но при этом сгорят, так как покупка оформлялась очень давно». По словам представителей «М.Видео», вернуть их получится лишь в чате «в течение 30 дней после оформления нового заказа».



Источник: «М.Видео»

Ещё по теме:



PLAYERONE на YouTube PLAYERONE ВКонтакте Telegram-канал PLAYERONE PLAYERONE на «Яндекс.Дзен»

Обсудить