Игроки по всему миру начали жаловаться на потерю доступа к Game Pass
Проблема носит массовый характер
16 июня подписчики Xbox Game Pass из разных стран начали сообщать о письмах от Microsoft. В них компания уведомляла, что запрос на возмещение денежных средств Microsoft Store за подписку был обработан и удовлетворен.
Пользователи отмечают, что проблема носит массовый характер. По словам некоторых подписчиков, после живого общения с оператором им удается восстановить доступ к сервису. Однако многие признаются, что оформили подписку дешево нелегальным путем, и теперь, спустя месяцы, компания начала их блокировать.
В поддержке игроки получают самые разные ответы. Некоторым подписку оформляют обратно, в других случаях Microsoft просит подождать несколько дней и обещает, что Game Pass вернется сам. Иногда сотрудники прямо говорят, что подписка получена нелегально, поэтому вернуть ее не получится.
Источник: DTF
Ещё на PLAYER ONE:
- Что показали на Xbox Games Showcase Extended
- Capcom анонсировала версии Resident Evil 2,3 и 7 для PS5 и Xbox Series X|S
- СМИ: россияне начали массово избавляться от консолей Xbox Series и PS5
- Хидео Кодзима делает игру для Xbox
- Persona 5 Royal, а также Persona 3 и Persona 4 выйдут на PC и Xbox