СМИ: CDEK.Shopping не присылает консоли и не возвращает деньги

По данным Mobile-Review, компания оформляет покупку практически задним числом — и у покупателя формально нет оснований для претензий

Покупатели CDEK.Shopping до сих пор не могут ни получить товары, ни вернуть деньги обратно — на это обратил внимание Mobile-Review. По данным издания, клиенты, которые не дождались заказанного и попросили возврата средств, внезапно обнаружили, что их товар куплен. И сейчас купленный товар вернуть можно только с уплатой денег за доставку.

MR отмечает, что такая схема работает также и с теми, кто решает обратиться за возвратом денег сейчас. После обращения товар выкупают практически мгновенно, после чего отмечают, что не могут сделать возврат средств.

Ранее MR сообщал о массовых жалобах на CDEK.Shopping, который обещал доставку из-за границы дефицитных товаров, включая консоли и видеокарты. В частности, компания отказалась подтверждать покупателям факт покупки товаров по их поручению. Также изначально площадка снимала с себя ответственность за все возможные проблемы — срок доставки не гарантировался, качество товара нельзя было оспорить, равно как и вернуть его. Никакие гарантийные обязательства на себя в CDEK.Shopping не брали.

О проблемах с заказами через CDEK.Shopping косвенно говорят и отзывы пользователей.

Источник: Telegram

Ещё на PLAYER ONE:

PLAYERONE на YouTube PLAYERONE ВКонтакте Telegram-канал PLAYERONE PLAYERONE на «Яндекс.Дзен»

Обсудить